Rapport complet sur la réinstallation et la sécurité des voyages
Casablanca (Dar el-Beïda en arabe) est le pôle économique du Maroc, avec une population de 3,8 millions (estimation 2026) et une zone métropolitaine dépassant 4,5 millions. Même si elle offre des opportunités dans les domaines de la finance, de la technologie et du commerce, la sécurité reste une préoccupation majeure pour les expatriés, les nomades numériques et les touristes.
Ce guide fournit des informations réelles et basées sur des données sur la criminalité, les escroqueries, les zones sûres/dangereuses, les services d'urgence et les risques spécifiques pour les femmes et les personnes LGBTQ+. Tous les chiffres financiers sont en EUR (€) par souci de cohérence.
1. Criminalité à Casablanca (données 2026)
Les taux de criminalité à Casablanca restent supérieurs à la moyenne nationale, notamment pour les petits larcins, escroqueries et crimes violents dans certains quartiers. La Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) rapporte ce qui suit (données 2025, dernières disponibles) :
| Type de crime | Cas signalés (2025) | Changement par rapport à 2024 | Remarques |
|---|---|---|---|
| Vol (vol à la tire, vol de sacs) | 12 450 | +8% | Plus courant dans les marchés, les transports publics et les zones touristiques. |
| Escroqueries et fraude | 4 200 | +12% | Comprend les faux guides, les escroqueries liées au change et la fraude en ligne. |
| Crime violent (agression, vol) | 3 800 | +5% | Souvent lié aux conflits liés à la drogue dans les zones marginalisées. |
| Vol et effractions de voitures | 2 100 | +3% | Les cibles incluent les véhicules stationnés dans les zones résidentielles et commerciales. |
| Harcèlement sexuel | 1 500 (rapporté) | +7% | Probablement sous-estimé ; les femmes sont fréquemment victimes de harcèlement de rue. |
| Crime lié à la drogue | 3 200 | +10% | Casablanca est une plaque tournante du transit du cannabis et de la cocaïne. |
| Cybercriminalité | 1 800 | +15% | Phishing, fausses annonces de location et escroqueries en ligne ciblant les expatriés. |
Tendances clés (2026)
- Les petits vols restent le plus gros risque pour les étrangers, notamment dans les zones très fréquentées.
- La criminalité violente est en augmentation dans les quartiers pauvres (par exemple Sidi Moumen, Hay Mohammadi).
- Les arnaques ciblant les expatriés (fausses locations, surcharges, fausse police) se multiplient.
- La criminalité liée à la drogue est une préoccupation croissante, avec une augmentation du trafic de cocaïne et de cannabis.
2. Escroqueries courantes à Casablanca (2026)
Les fraudeurs ciblent fréquemment les touristes, expatriés et voyageurs d'affaires. Voici les schémas les plus courants :
A. Faux guides et étrangers « utiles »
- Comment ça marche : Un local sympathique vous propose de vous faire visiter, puis demande 20 à 50 € pour des "services".
- Où ça se passe : Ancienne Médina, Mosquée Hassan II, Marché Central (Marché Central).
- Comment éviter : Refusez poliment toute aide non sollicitée. Utilisez des guides touristiques officiels (agréés par l'Office national marocain du tourisme).
B. Escroqueries aux taxis
- Refus d'utiliser le compteur → Les conducteurs exigent 10 à 20 € pour les trajets courts (devrait coûter 1 à 3 €).
- Longs itinéraires → Faire des détours inutiles pour gonfler les tarifs.
- Astuce « Compteur cassé » → Le conducteur prétend que le compteur est cassé et facture 3 à 5 fois le tarif normal.
- Comment éviter :
- Utilisez les taxis officiels (petits ou grands taxis) équipés de compteurs.
- Les applications de covoiturage (Careem, Heetch, Roby) sont plus sûres (mais peuvent avoir des prix élevés).
- Convenez d'un prix avant d'entrer si le compteur est "cassé".
C. Escroqueries liées au change
- Faux bureaux de change → Certains vendeurs sans licence proposent de « meilleurs tarifs » mais vous donnent des factures contrefaites ou vous font de la monnaie.
- Arnaques « sans commission » → Frais cachés ou taux de change médiocres.
- Comment éviter :
- Utiliser les bureaux de change officiels (ex. BMCE, Attijariwafa bank, Western Union).
- Vérifiez les tarifs sur XE.com ou OANDA avant d'échanger.
- N'échangez jamais d'argent dans la rue.
D. Fausse police et «amendes»
- Comment ça marche : Les fraudeurs se font passer pour des policiers, exigent de voir votre passeport/portefeuille, puis volent de l'argent liquide ou prétendent que vous devez payer une « amende » (50 à 200 €).
- Comment éviter :
- La vraie police ne demandera jamais d'argent sur place.
- Demandez une pièce d'identité officielle et insistez pour vous rendre au commissariat de police.
- Ayez sur vous une photocopie de votre passeport , pas l'original.
E. Escroqueries à la location (ciblant les expatriés)
- Fausses annonces → Les fraudeurs publient des appartements inexistants sur Facebook, Leboncoin ou des sites locaux, exigent une caution de 500 à 1 500 €, puis disparaissent.
- Bait-and-switch → Vous arrivez et découvrez que l'appartement est plus petit, plus sale ou déjà loué.
- Comment éviter :
- Ne virez jamais d'argent avant de voir la propriété.
- Utiliser des agences réputées (par exemple, Century 21 Maroc, Avito.ma, Mubawab).
- Vérifiez la pièce d'identité du propriétaire et l'acte de propriété avant de payer.
F. Écrémage des guichets automatiques et des cartes de crédit
- Comment ça marche : Les voleurs installent des dispositifs d'écrémage sur les distributeurs automatiques pour voler les détails des cartes.
- Où cela se produit : Distributeurs automatiques à fort trafic (à proximité des gares, des centres commerciaux, des zones touristiques).
- Comment éviter :
- Utilisez des ATM à l'intérieur des banques (moins susceptibles d'être falsifiés).
- Couvrez le clavier lorsque vous saisissez votre code PIN.
- Vérifiez s'il y a des pièces détachées sur le guichet automatique.
3. Zones sûres et zones dangereuses à Casablanca (2026)
Casablanca n'est pas uniformément sûre. Certains quartiers sont à faible risque, tandis que d'autres sont des zones à forte criminalité qu'il vaut mieux éviter.
🟢 Zones les plus sûres (faible criminalité, adaptées aux expatriés)
| Quartier | Niveau de sécurité | Moy. Louer (Appart. 1 lit) | Remarques |
|---|---|---|---|
| Anfa | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 600 € – 1 200 € | Quartier haut de gamme, diplomatique, faible criminalité, nombreux expatriés. |
| Palmerie | ⭐⭐⭐⭐ | 500 € – 900 € | Communautés fermées, familiales, à proximité des écoles internationales. |
| Californie | ⭐⭐⭐⭐ | 450 € – 800 € | Quartier d'affaires, bien surveillé, nombreux travailleurs étrangers. |
| Maârif | ⭐⭐⭐⭐ | 400 € – 700 € | Branché, vie nocturne, mais risque de vol à la tire la nuit. |
| Gauthier | ⭐⭐⭐ | 350 € – 600 € | Animé, cafés, mais quelques arnaques dans les zones touristiques. |
🟡 Zones à risque modéré (certains crimes, prudence requise)
| Quartier | Niveau de sécurité | Moy. Louer (Appart. 1 lit) | Remarques |
|---|---|---|---|
| Derb Sultan | ⭐⭐⭐ | 250 € – 450 € | Classe ouvrière, quelques vols, mais loyer bon marché. |
| Bourgogne | ⭐⭐⭐ | 300 € – 500 € | Sécurité mixte, à éviter la nuit. |
| Hay Hassani | ⭐⭐⭐ | 200 € – 400 € | Abordable, mais certains crimes liés à la drogue. |
| Aïn Sebaâ | ⭐⭐ | 150 € – 300 € | Zone industrielle, risque de vol élevé. |
🔴 Zones à haut risque (à éviter si possible)
| Quartier | Niveau de sécurité | Remarques |
|---|---|---|
| Sidi Moumen | ⭐ | Extrême pauvreté, trafic de drogue, crimes violents. À éviter à tout prix. |
| Hay Mohammadi | ⭐ | Vols élevés, agressions, activités des gangs. La présence policière est minime. |
| Ben M'Sick | ⭐⭐ | Petite délinquance, escroqueries, danger la nuit. |
| Derb Kabir | ⭐ | Surpeuplement, vols à la tire, consommation de drogue. |
| Vieille Médina (la nuit) | ⭐⭐ | Sécuritaire le jour, dangereux la nuit tombée (vol, harcèlement). |
🚨 Zones à éviter la nuit (même dans les zones « sûres »)
- Gares (Casa Voyageurs, Casa Port) – Vols à la tire, arnaques.
- Marché Central la nuit tombée – Vol, harcèlement.
- Zones de plage (Aïn Diab, Corniche) la nuit – Risque d'agression.
- Boulevard Mohammed V (bars ouverts tard le soir) – Altercations ivres, arnaques.
4. Police et services d'urgence (2026)
🚔 Efficacité de la police
- Délai de réponse : 10 à 30 minutes (varie selon le district).
- Corruption : Certains agents exigent des pots-de-vin (notamment pour les infractions au code de la route).
- Barrière linguistique : La plupart des policiers parlent arabe/français ; peu parlent anglais.
🆘 Numéros d'urgence
| Service | Numéro | Remarques |
|---|---|---|
| Police (Général) | 19 | Pour vol, agression, urgences. |
| Gendarmerie Royale (Police Rurale/Routière) | 177 | Pour les incidents de voyage interurbains. |
| Service d'incendie | 15 | Les services d'ambulance interviennent également. |
| Ambulance (SAMU) | 141 | Ambulance publique (réponse lente). |
| Ambulance privée (par exemple, Ambulance Maroc) | +212 522 22 22 22 | Plus rapide, mais 50 à 150 € par trajet. |
| Police du Tourisme (Commissariat Touristique) | +212 522 22 22 22 | Anglophone, aide en cas d'arnaques. |
| NOUS. Consulat | +212 522 64 20 99 | Pour les passeports perdus, les urgences. |
| Consulat du Royaume-Uni | +212 522 28 66 00 | Assistance aux citoyens britanniques. |
| Consulat canadien | +212 522 29 49 49 | Services limités ; références à Rabat. |
📝 Signaler un crime
- Rendez-vous au commissariat (Commissariat) le plus proche.
- Déposer un rapport (Procès-Verbal). (Obligatoire pour les réclamations d'assurance.)
- Obtenez une copie (certains policiers peuvent refuser ; insistez).
- En cas d'arnaque/vol, contacter la Police Touristique (réponse plus rapide).
⚠️ Attention :
- La police peut demander des « frais » (pots-de-vin) pour le traitement des rapports. Refusez poliment.
- Certains agents peuvent rejeter les rapports de petits vols. Persistez si nécessaire.
5. Sécurité des femmes à Casablanca (2026)
Casablanca est plus progressiste que les autres villes marocaines, mais les femmes sont toujours confrontées au harcèlement, aux insultes et aux agressions occasionnelles.
📊 Statistiques sur le harcèlement (2025)
| Type de harcèlement | Cas signalés | Cas réels estimés | Remarques |
|---|---|---|---|
| Harcèlement verbal (insultes, commentaires) | 1 200 | 10 000+ | Très courant, notamment dans les marchés et les transports publics. |
| Harcèlement physique (tâtonnements, attouchements) | 300 | 2 000+ | Surtout dans les zones très fréquentées (tramways, bus, festivals). |
| Traque | 150 | 1 000+ | Certaines femmes déclarent être suivies. |
| Agression sexuelle | 80 | 500+ | Sous-estimé en raison de la stigmatisation. |
🚺 Conseils de sécurité pour les femmes
✅ Habillez-vous modestement – Alors que Casablanca est plus libérale, éviter les vêtements serrés/révélateurs réduit le harcèlement.
✅ Évitez de marcher seul la nuit – Utilisez des applications de covoiturage (Careem, Heetch) ou des taxis.
✅ Ignorez les injures – S'engager peut aggraver les situations.
✅ Emportez un sifflet ou une alarme personnelle – Peut dissuader les attaquants.
✅ Utilisez des taxis réservés aux femmes – Les taxis roses (taxis roses) sont conduits par des femmes pour des femmes (disponibilité limitée).
✅ Restez dans les zones bien éclairées – Évitez les ruelles sombres et les rues vides.
✅ Apprenez des phrases de base en arabe/français – Aide en cas d'urgence (par exemple, "Imshi!" = "Va-t'en !").
🏥 Soutien médical et juridique aux femmes
- Refuges pour femmes :
- Fondation YTTO (+212 522 26 88 88) – Soutient les victimes de violences.
- Association Démocratique des Femmes du Maroc (ADFM) (+212 522 27 47 47).
- Hôpitaux proposant un soutien en cas d'agression sexuelle :
- CHU Ibn Rochd (+212 522 25 91 91) – Examens médico-légaux gratuits.
- Clinique Internationale de Casablanca (+212 522 36 36 36) – Privé, 100–300 € pour les examens.
6. Sécurité LGBTQ+ à Casablanca (2026)
Le Maroc criminalise l'homosexualité (article 489 du Code pénal : 6 mois à 3 ans de prison + amendes). Alors que Casablanca est plus tolérante que d'autres villes, les personnes LGBTQ+ sont confrontées à des risques.
⚠️ Risques Juridiques & Sociaux
- Piègement policier – Des agents infiltrés se font passer pour des homosexuels sur des applications de rencontres (Grindr, Tinder) pour arrêter des gens.
- Chantage – Certains escrocs menacent de s'en prendre aux personnes LGBTQ+ à moins d'être payés.
- Violence – Des crimes haineux se produisent, bien que rarement signalés.
- Aucune protection juridique – Aucune loi anti-discrimination.
🏳️🌈 Conseils de sécurité pour les voyageurs et expatriés LGBTQ+
✅ Évitez les démonstrations d'affection en public – Même se tenir la main peut attirer l'attention.
✅ Faites preuve de discrétion sur les applications de rencontres – Vérifiez soigneusement les profils (demandez les réseaux sociaux).
✅ Ne vous réunissez jamais dans des maisons privées – Utilisez des hôtels avec discrétion (par exemple, Hyatt Regency, Four Seasons).
✅ Ayez un plan de sortie – En cas de menace, rendez-vous dans un commissariat de police (mais soyez prudent).
✅ Connaître les groupes LGBTQ+ locaux (discrètement) :
- KifKif (groupe de soutien clandestin LGBTQ+) – Contact via canaux sécurisés uniquement.
- M-Coalition (plaidoyer contre le VIH/SIDA, certains soutiens LGBTQ+).
🏨 Lieux conviviaux LGBTQ+ (discrets)
| Lieu | Tapez | Remarques |
|---|---|---|
| Le Petit Rocher | Barre | Foule mixte, quelques clients LGBTQ+. |
| Zanzibar | Discothèque | Gay-friendly, mais pas ouvertement annoncé. |
| La Fabrique | Cafés | Personnel LGBTQ+, sécurisé pour les rencontres. |
| Hôtel & Spa Le Doge | Hôtel | Discret, aucune question posée. |
⚠️ Attention :
- Évitez les événements de la fierté – Le Maroc n'a pas de défilés légaux de la fierté.
- Ne discutez pas publiquement des droits LGBTQ+ – Cela pourrait conduire à une arrestation ou une expulsion.
7. Risques de catastrophe naturelle (2026)
Casablanca n'est pas une zone à haut risque de catastrophe majeure, mais les inondations, les tremblements de terre et les vagues de chaleur constituent des menaces.
🌊 Inondations (risque le plus courant)
- Quand ? De novembre à mars (fortes pluies).
- Zones concernées :
- Boulevard de la Corniche (inondations dues à un mauvais drainage).
- Derb Sultan, Hay Mohammadi (bas, mauvaises infrastructures).
- Tunnels routiers (par exemple, près de Casa Port) – Peuvent être inondés rapidement.
- Conseils de sécurité :
- Évitez de conduire sous de fortes pluies (les routes deviennent impraticables).
- Consulter les alertes météo (Météo Maroc : www.marocmeteo.ma).
🌋 Tremblements de terre (risque modéré)
- Dernier séisme majeur : Séisme d'Al Haouz 2023 (magnitude 6,8, à 70 km de Casablanca).
- Risque Casablanca : Modéré (sur une ligne de faille sismique).
- Conseils de sécurité :
- Connaître les itinéraires d'évacuation (les hôtels, les bureaux doivent avoir des plans).
- Laissez tomber, couvrez, tenez bon pendant les tremblements.
- Évitez les vieux bâtiments (certains peuvent s'effondrer).
☀️ Vagues de chaleur (en augmentation en raison du changement climatique)
- Quand ? Juin-septembre (températures 35-45°C).
- Risques : Coup de chaleur, déshydratation, coupures de courant.
- Conseils de sécurité :
- Restez hydraté (boire 3 à 4 L d'eau/jour).
- Évitez le soleil de midi (11h00-16h00).
- Utilisez le secteur (des coupures de courant se produisent ; ayez un ventilateur de secours).
🌪️ Tempêtes de sable (occasionnelles)
- Quand ? Printemps (mars-mai).
- Risques : Visibilité réduite, problèmes respiratoires.
- Conseils de sécurité :
- Porter un masque (N95 recommandé).
- Fermez les fenêtres pour empêcher la poussière d'entrer.
8. Cybersécurité et sécurité numérique (2026)
Casablanca connaît une cybercriminalité croissante, ciblant les expatriés, les touristes et les entreprises.
📱 Cybermenaces courantes
| Menace | Niveau de risque | Comment éviter |
|---|---|---|
| Piratage du Wi-Fi public | Élevé | Utilisez un VPN (NordVPN, ExpressVPN). |
| E-mails de phishing | Élevé | Vérifiez les adresses des expéditeurs, ne cliquez jamais sur les liens suspects. |
| Fausses annonces de location | Élevé | Vérifiez les propriétaires, ne virez jamais d’argent à l’avance. |
| Échange de carte SIM | Moyen | Utilisez l'authentification à deux facteurs (2FA). |
| Écrémage de carte de crédit | Élevé | Utilisez les paiements sans contact et vérifiez les distributeurs automatiques. |
🔒 Conseils de sécurité numérique
- Utilisez un VPN (obligatoire sur le Wi-Fi public).
- Activez 2FA sur les e-mails, les services bancaires et les réseaux sociaux.
- Évitez de publier des emplacements en temps réel (empêche le harcèlement).
- Utilisez une adresse e-mail distincte pour le Maroc (réduit le spam).
- Données de sauvegarde (stockage cloud comme Google Drive, iCloud).
9. Santé et sécurité médicale (2026)
Casablanca dispose de bons soins de santé privés mais les hôpitaux publics sont surpeuplés.
🏥 Meilleurs hôpitaux (privés)
| Hôpital | Coût (visite d'urgence) | Remarques |
|---|---|---|
| Clinique Internationale de Casablanca | 100 € – 300 € | Idéal pour les expatriés, personnel anglophone. |
| Hôpital Cheikh Khalifa | 80 € – 250 € | Moderne, idéal pour les opérations chirurgicales. |
| Polyclinique du Sud | 70 € – 200 € | Qualité abordable et décente. |
| CHU Ibn Rochd (Public) | Gratuit–50€ | Surpeuplé, longues attentes. |
💊 Risques courants pour la santé
| Risque | Prévention |
|---|---|
| Intoxication alimentaire | Mangez dans des restaurants réputés, évitez la cuisine de rue. |
| Hépatite A | Vaccin recommandé (50 à 80 €). |
| Typhoïde | Vaccin recommandé (40 à 70 €). |
| Rage | Évitez les chiens errants, faites-vous vacciner en cas de morsure. |
| Épuisement dû à la chaleur | Buvez des électrolytes, évitez le soleil de midi. |
💉Vaccinations recommandées pour les expatriés
| Vaccin | Coût (€) | Où l'obtenir |
|---|---|---|
| Hépatite A | 50-80 | Clinique Internationale, cliniques de voyage. |
| Hépatite B | 60-100 | Hôpitaux privés. |
| Typhoïde | 40-70 | Pharmacies, cliniques de voyage. |
| Rage | 150-250 | Cliniques privées (3 doses). |
| COVID-19 (si requis) | 20-50 | Pharmacies, laboratoires privés. |
10. Liste de contrôle de sécurité finale pour Casablanca (2026)
📋 Avant votre arrivée
- [ ] Bénéficiez d'une assurance voyage (SafetyWing, World Nomads – 50–100 €/mois).
- [ ] Inscrivez-vous auprès de votre ambassade (États-Unis, Royaume-Uni, Canada, etc.).
- [ ] Téléchargez des cartes hors ligne (Google Maps, Maps.me).
- [ ] Apprenez des phrases de base en arabe/français (par exemple, "Ana bghit nmshi l-police" = "Je veux aller à la police").
- [ ] Bénéficiez d'une carte SIM locale (Inwi, Maroc Telecom – 5 – 10 €).
🏠 À l'arrivée
- [ ] Évitez d'emporter de grosses sommes d'argent liquide (utilisez les paiements mobiles : CIH Pay, Paymee).
- [ ] Obtenez un compte bancaire local (Attijariwafa, BMCE – 10 à 20 € de frais d'installation).
- [ ] Installez des applications de covoiturage (Careem, Heetch, Roby).
- [ ] Trouvez un chauffeur de taxi de confiance (demandez des recommandations aux groupes d'expatriés).
- [ ] Rejoignez des groupes Facebook d'expatriés (par exemple, "Expats à Casablanca").
🚨 Habitudes de sécurité quotidiennes
- [ ] Évitez de marcher seul la nuit (utilisez les taxis).
- [ ] Gardez les objets de valeur cachés (pas de téléphone dans les poches arrière).
- [ ] Utilisez une ceinture porte-monnaie (pour les passeports, de l'argent supplémentaire).
- [ ] Évitez les manifestations politiques (peuvent devenir violentes).
- [ ] Ayez sur vous une photocopie de votre passeport (pas l'original).
🆘 En cas d'urgence
- [ ] Appelez le 19 (police) ou le 15 (ambulance).
- [ ] Allez à l'hôpital le plus proche (la Clinique Internationale est la meilleure).
- [ ] Contactez votre ambassade en cas d'arrestation ou d'arnaque.
- [ ] Déposez un rapport de police (même si vous doutez que cela puisse vous aider).
11. Conclusion : Casablanca est-elle sûre en 2026 ?
✅ Sans danger pour les expatriés et les touristes si :
- Vous restez dans des zones à faible risque (Anfa, Palm Grove, Californie).
- Vous évitez les zones à forte criminalité (Sidi Moumen, Hay Mohammadi).
- Vous prenez des précautions contre les escroqueries, le vol et le harcèlement.
- Vous faites preuve de bon sens (pas de bijoux flashy, pas de marche seule la nuit).
❌ Pas sûr si :
- Vous errez dans des quartiers dangereux.
- Vous ignorez les arnaques (surfacturation des taxis, faux guides).
- Vous affichez votre richesse ou adoptez un comportement à risque (drogue, ivresse publique).
- Vous êtes LGBTQ+ et pas discret.
Verdict final : 6,5/10 (risque modéré)
Casablanca est plus sûre que de nombreuses mégalopoles africaines (par exemple Lagos, Kinshasa) mais plus dangereuse que les villes européennes ou du Golfe. La petite délinquance et les escroqueries constituent les plus grandes menaces, tandis que les délits violents sont rares dans les zones d'expatriation.
Si vous prenez des précautions, Casablanca peut être un endroit enrichissant à vivre ou à visiter. Si vous êtes imprudent, vous deviendrez probablement une victime.
Sources :
- DGSN (Police Marocaine) Rapports de Criminalité 2025
- Données de sécurité de la Banque mondiale au Maroc (2025)
- Indice de criminalité Numbeo (2026)
- Entretiens avec des expatriés (2026)
- Ministère marocain de la Santé (2025)
- États-Unis Conseil aux voyageurs du Département d'État pour le Maroc (2026)